Контроль графиков СМР и поставок металлоконструкций
Ритм разошёлся с эталоном на 19-й день: Пауза 14 дн. сверх нормы этапа (9 дн.).
Хороший старт, но последние 12 дней общаемся только с руководителем ПТО, гендиректор ещё не видел расчёт.
Действие: Уточняющий вопрос по ключевому пункту КП вместо формального напоминания.
Обоснование: Клиент изучает коммерческое предложение. Банальное «напоминаю» вызывает раздражение, конкретный вопрос продвигает сделку.